一言でいうと
リーチは、投稿が届いた人の数です。ある投稿を 100 人が見て、そのうち何人かが 2 回見ていたとしても、リーチは 100 です。表示の回数を数える インプレッション と並べると、1 人あたり何回見られたかの見当もつきます。
SNS ごとの違い
| 数字 | 数えるもの | 同じ人が 2 回見たとき |
|---|---|---|
| リーチ | 見たアカウントの数 | 1 |
| インプレッション | 表示された回数 | 2 |
Instagram では、リーチは投稿を少なくとも 1 回見たアカウントの数で、推計の値とされています(Instagram のメディアのインサイト)。画面によっては「リーチしたアカウント」や「視聴者」と呼ばれることもあります。
𝕏(エックス)のポストアクティビティの画面が中心に出すのはインプレッションで、リーチという名前の数字は並んでいません。SNS をまたいで報告するときは、どちらの数字を並べているのかを書き添えると、読み違いを防げます。
運用でどう使うか
リーチは、フォロワーの外にどれだけ広がったかを見るのに向いています。リーチがフォロワー数より大きければ、おすすめや共有で外に届いたということです。反対に、フォロワー数よりずっと小さい状態が続くなら、出す時刻や中身がフォロワーの目に留まっていない可能性があります。
リーチは推計の値なので、1 件ずつの小さな上下で判断しないことも大切です。何本かまとめて、月ごとの傾向で見るほうが確かです。数字の読み方は SNS 分析の基本 で詳しく扱っています。
届く範囲を広げたいときは、フォロワー以外にも表示される おすすめ に載るかどうかが鍵になります。1 本で話が完結し、初めて見た人にも伝わる投稿を心がけてください。
SNS TOWN では
SNS TOWN の 分析 では、届いた広さの目安としてフォロワー数の推移と、𝕏 のインプレッション、いいね、リプライを並べて見られます。どの曜日と時刻に出した投稿に反応が多かったかは、最適な投稿時間 で確かめられます。
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