先に結論
Sprout Social は、SNS のメッセージを 1 か所で受ける受信箱、口コミの管理、細かい分析を軸にした、チームで使うためのサービスです。顧客対応の担当が SNS の問い合わせを受け持つ会社や、分析の数字を細かく報告する必要がある会社に向いています。
SNS TOWN は、会社の情報から AI が下書きを用意し、人は承認するだけで投稿が続くことに力を入れています。担当者が少なく、まず投稿を止めないことが課題の会社に向いた作りです。
料金の形
Sprout Social の料金は Sprout Social の料金ページ で公開されています。2026 年 10 月 31 日時点では、Essentials が年払いで 1 人あたり月 $79（月払いは $99）、Standard が $199、Professional が $299、Advanced が $399、Enterprise は相談で決まる形です。料金は使う人（シート）の数で決まり、Essentials と Standard はつなげるプロフィールが 5 つまで、Professional からは無制限です。
SNS TOWN は会社ごとの月額で、プランごとにつなげるアカウント数と画面を開ける人の数が決まっています。AI の下書きや画像はクレジットで使います。詳しくは 料金 をご覧ください。
| 比べること | Sprout Social | SNS TOWN |
|---|---|---|
| 料金の決まり方 | 使う人 1 人ごと | 会社ごと（人数とアカウント数はプランで決まる） |
| 無料で試せる期間 | 30 日（クレジットカードの登録は要らない） | 7 日（クレジットカードの登録は要りません） |
| 通貨 | 米ドル | 米ドル（税込） |
| 追加の有料機能 | 高度な分析・ソーシャルリスニングなど | AI のクレジットの追加購入 |
無料トライアルの長さは Sprout Social のほうが長く、30 日です。
つなげる SNS
| SNS | Sprout Social | SNS TOWN |
|---|---|---|
| 𝕏（エックス）・Instagram・Threads | ○ | ○ |
| ○ | ○（ページのみ） | |
| ○ | ○（個人のプロフィールのみ） | |
| TikTok | ○ | 審査中 |
| ○ | なし |
Sprout Social の料金ページに並ぶ SNS は上のとおりです。SNS TOWN は LinkedIn の会社ページと Pinterest に対応しておらず、TikTok と YouTube は各社の審査が済むまで一般の利用者はつなげません。
受信箱・口コミ・分析
ここは Sprout Social のほうが厚い部分です。Sprout Social は Standard から複数の SNS のメッセージをまとめた受信箱と口コミの管理を持ち、別料金で高度な分析とソーシャルリスニング（SNS 上の話題の見張り）を足せます。機能のページによると、承認の流れは Professional と Advanced にあります。AI の機能（Trellis）も、1 人あたりのクレジットの形で付いています。
SNS TOWN の返信の機能は、決めたキーワードを含む返信にだけ返す 自動リプライ（𝕏 と Threads）と、自動 DM（𝕏）です。まとめた受信箱、口コミの管理、ソーシャルリスニングは持っていません。分析 は、𝕏・Instagram・Facebook ページ・YouTube のフォロワーと反応の推移を見る形です。
書く・出す
| 比べること | Sprout Social | SNS TOWN |
|---|---|---|
| AI の機能 | ○（1 人あたりのクレジット） | ○（会社ごとのクレジット） |
| 時刻に合わせた AI の自動下書き | 公式ページでは確かめられず | ○（投稿サイクル） |
| 承認の流れ | Professional・Advanced | 全プラン |
| 𝕏 のキャンペーン（抽選・インスタントウィン） | 公式ページでは確かめられず | ○（Enterprise） |
| 投稿前の検査 | 公式ページでは確かめられず | ○ |
SNS TOWN の 投稿サイクル は、曜日と時刻を決めておくと、その時刻に向けて AI が下書きを用意する仕組みです。下書きは 承認の流れ を通してから出せるので、担当者が 1 人でも、上の人の確認を挟む運用にできます。
どちらが向いているか
| こんな会社なら | 向いているもの |
|---|---|
| SNS の問い合わせを顧客対応のチームで受け持つ | Sprout Social |
| 口コミの管理や、SNS 上の話題の見張りが要る | Sprout Social |
| 分析の数字を細かく報告する必要がある | Sprout Social |
| 兼務の担当者が少人数で、投稿を止めたくない | SNS TOWN |
| AI に下書きまで任せ、人は承認だけにしたい | SNS TOWN |
| 𝕏 で抽選やインスタントウィンをしたい | SNS TOWN |
よくある質問
料金はどちらが安いですか
人数とアカウント数で変わります。Sprout Social は使う人 1 人ごと、SNS TOWN は会社ごとの料金なので、使う人が増えるほど差が出ます。実際の人数で、両社の料金ページを見比べてください。
SNS TOWN に受信箱はありますか
複数の SNS のメッセージをまとめた受信箱はありません。𝕏 と Threads の返信のうち、決めたキーワードを含むものに自動で返す機能と、𝕏 の自動 DM があります。
分析はどちらが詳しいですか
Sprout Social のほうが詳しい分析を持っています。SNS TOWN の分析は、フォロワーと反応の推移、投稿ごとの数字を見る形で、表示回数やリーチは SNS によって読み込んでいません。
日本語で使えますか
SNS TOWN は日本語と英語の画面があり、AI が書く投稿の言語も会社・ブランドごとに選べます。
7 日間、無料で試せます。クレジットカードの登録は要りません。
無料で始める
