画面をあちこち開かなくて済むように
SNS の運用で毎日確かめることは、それほど多くありません。承認待ちの下書きはあるか、出せなかった投稿はないか、今日と明日は何が出るか、フォロワーは増えているか。ところが、それぞれ別の画面にあると、確かめるだけで何度も画面を行き来することになります。兼務の担当者にとっては、その数分が積み重なって負担になります。
SNS TOWN のホームは、この「毎日の確かめ」を 1 画面で終わらせるためのものです。WordPress の管理画面のダッシュボードと同じ考え方で、2 列にパネルを並べています。詳しく見たいときは、各パネルの下のリンクからその機能の画面に移れます。
並んでいるパネル
ホームには次のパネルがあります。はじめは「メンバーの操作」以外がすべて出ています。
| パネル | 出ているもの |
|---|---|
| はじめの一歩 | 最初にやる 5 つの手順と、済んだ数 |
| 承認待ち・止まっているもの | 承認待ちの下書き、失敗した投稿、クレジット不足で止まった投稿 |
| これから出すもの | 予約済み・承認済みで、これから出る投稿 |
| 出したもの | 出した投稿の新しい順 |
| メモ | 社内で共有するメモ。その場で書ける |
| 投稿サイクル | 動いている投稿サイクルと、下書きモードか自動モードか |
| プランとクレジット | いまのプラン、保有クレジット、この 30 日に使った分 |
| SNS アカウント | つないでいるアカウントと、つながっているか |
| フォロワー | アカウントごとのフォロワー数と、7 日前からの増減 |
| 通知 | 新しいお知らせ |
| SNS TOWN からのお知らせ | 運営からのお知らせ。7 日以内のものに NEW の札 |
| メンバーの操作 | 誰が何をしたかの新しい順（はじめは隠れている） |
投稿にかかわるパネル（承認待ち、これから出すもの、出したもの、投稿サイクル、フォロワー）は、ヘッダーで選んでいる SNS アカウントに合わせて絞られます。𝕏（エックス）だけを見たいときはヘッダーで 𝕏 のアカウントを選ぶと、ホームも 𝕏 の分だけになります。
「フォロワー」のパネルは、分析を使えるプランのときに数字が出ます。使えないプランでは、パネルの中にプランの案内が出ます。数字の読み方は 分析 で説明しています。
並べ替え・開閉・出し入れは人ごと
パネルの見出しをつかんでドラッグすると、並びを変えられます。タッチ操作でも動かせますし、見出しの ▲▼ でも 1 段ずつ動かせます。列の端まで動かすと隣の列に移ります。見出しを押すと、そのパネルを閉じたり開いたりできます。
画面の上の「表示するパネル」でチェックを外すと、そのパネルは画面から消えます。消したパネルは中身を読みにいかないので、使わないパネルを外しておくとホームが軽くなります。迷ったら「並びを初めの形に戻す」で、最初の並びに戻せます。
並び・表示・開閉は、人ごと、会社・ブランドごとに覚えます。管理者が並べ替えても、ほかのメンバーのホームは変わりません。閲覧のみの役割の人も、自分のホームの並びは変えられます。投稿を担当する人は承認待ちを一番上に、管理者はクレジットとフォロワーを上に、といった使い分けができます。役割については メンバーと役割 をご覧ください。
「はじめの一歩」で、最初の準備を迷わない
登録したばかりの会社では、左上の「はじめの一歩」が道しるべになります。SNS アカウントをつなぐ、会社の情報を書く、素材庫に写真や資料を入れる、投稿サイクルを決める、最初の投稿を出す、の 5 つが順に並び、済んだものに印が付きます。各行を押すと、その画面が開きます。
5 つがそろうと、パネルを隠してよいと案内が出ます。準備の中身は 会社の情報と伝えたいこと と 投稿サイクル で詳しく説明しています。
メモは会社で共有する付箋
「メモ」のパネルは、WordPress のクイックドラフトのように、題と中身を書いてその場で保存できる欄です。書いたメモは会社・ブランドのメンバー全員に見えます。「来週の新商品の写真は金曜に届く」「この言い回しは使わない」といった、投稿 1 件には結びつかない共有事項を置いておく場所です。
メモは題 80 字・本文 4,000 字まで、1 つの会社・ブランドで 500 件まで残せます。パネルには新しい数件が出て、「メモをすべて見る」で一覧を開けます。閲覧のみの役割の人は読むだけで、書いたり消したりはできません。特定の投稿についての申し送りは、投稿ごとの 社内メモとタグ に書くと、あとで探しやすくなります。
運営からのお知らせも、ここで読む
「SNS TOWN からのお知らせ」のパネルには、新しい機能や仕様の変更など、運営からのお知らせが出ます。7 日以内のものには NEW の札が付きます。お知らせは見る人の画面の言語で表示されます。
使い方の流れ
- ログインすると、最上段の会社・ブランドのホームが開きます
- 「承認待ち・止まっているもの」から、手の要る投稿を開いて片付けます
- 使わないパネルは「表示するパネル」で外し、よく見るパネルを上に動かします
- 共有したいことは「メモ」のパネルに書き残します
画面の写真つきの手順は ホームのパネルを並べ替える と メモを残す にあります。
よくある質問
パネルの並びは、ほかのメンバーにも反映されますか
反映されません。並び・表示・開閉は人ごと、会社・ブランドごとに覚えます。同じ人でも、会社・ブランドが違えば別の並びにできます。
隠したパネルは、どうやって戻しますか
画面の上の「表示するパネル」で、そのパネルにチェックを入れ直してください。すぐに中身が読み込まれます。全部を最初の形にしたいときは「並びを初めの形に戻す」を押します。
メモは誰が見られますか
その会社・ブランドのメンバー全員が読めます。書く・直す・消すができるのは、管理者と編集者です。閲覧のみの人は読むだけです。
ホームに出る投稿が少ないのはなぜですか
ヘッダーで特定の SNS アカウントを選んでいると、投稿のパネルはそのアカウントの分だけになります。「すべてのアカウント」を選ぶと全部が出ます。
「メンバーの操作」には何が出ますか
投稿の承認や設定の変更など、メンバーが会社の画面で行った操作が、誰がいつしたかと一緒に新しい順で出ます。はじめは隠れているので、使うときは「表示するパネル」で出してください。
7 日間、無料で試せます。クレジットカードの登録は要りません。
無料で始める
