複数の会社・ブランドの SNS を、1 つのログインで分けて持つ

発信する名前が増えると、混ざる

SNS の運用を 1 社分だけしているうちは問題になりませんが、ブランドや店舗、運用を受けたお客さまの分が増えると、困りごとが変わります。別のブランドの言葉づかいで下書きを書いてしまう、違うアカウントで投稿してしまう、ある会社のメンバーに別の会社の予定まで見えてしまう、といったことです。

SNS TOWN は、こうした取り違えを仕組みで防ぐために、会社・ブランドを 1 つの大きなくくりにしています。投稿の材料も、つないだアカウントも、見られる人も、くくりごとに分かれています。

会社・ブランドごとに分かれるもの

次のものは、会社・ブランドごとに別々に持ちます。

AI の下書きは、その会社・ブランドの情報と資料だけを読んで書きます。ブランド A の商品の話がブランド B の下書きに混ざることはありません。材料の書き方は 会社の情報と伝えたいこと で説明しています。

投稿を書く言語も会社・ブランドごとに決められます。国内向けのブランドは日本語、海外向けのブランドは英語、のように分けて持てます。画面の言語は人ごとに別に決めるので、日本語の画面のまま英語の投稿を管理することもできます。詳しくは 投稿の言語と画面の言語 にあります。

ヘッダーで切り替える

画面のヘッダーの左に、いま開いている会社・ブランドの名前があります。押すと、自分が入っている会社・ブランドの一覧が開き、選ぶとその会社の画面に切り替わります。その右で SNS アカウントも選べるので、「どの会社の、どのアカウントを見ているか」が常にヘッダーに出ています。

ほかの会社・ブランドに読んでいない通知があると、閉じた状態の切り替えの右上に、その合計が赤い丸で出ます。開くと会社ごとの件数が並ぶので、別のブランドで承認待ちが溜まっていることにも気づけます。

ログインすると、並びのいちばん上の会社・ブランドと、その中でいちばん上の SNS アカウントが開きます。いちばんよく使う会社を上に置いておくと、毎朝の切り替えが要りません。切り替え方は 会社・ブランドを足す・切り替える にまとめています。

追加・並べ替え・削除

会社・ブランドの一覧は、管理の「会社・ブランド」から開きます。一覧には、自分の役割・つないだ SNS アカウントの数・メンバーの人数・未読の通知の数が並びます。

追加は、一覧の下の欄に会社名・ブランド名と投稿を書く言語を入れて「追加する」を押します。1 人が管理者として持てる会社・ブランドは 20 までです。足した会社・ブランドは、プランを申し込むと使えるようになります。

並べ替えは、行の左の ⋮⋮ をドラッグします。並びは人ごとに覚えるので、同じ会社のメンバーでも、それぞれが自分の使いやすい順に並べられます。

削除できるのは、その会社・ブランドの管理者だけです。確かめのために会社名をそのまま入れてから「削除する」を押します。SNS アカウントの連携・投稿・素材・会社の情報・残りのクレジットが消え、元に戻せません。

どんな使い方に向いているか

複数のブランドを持つメーカーや、店舗ごとにアカウントを持つお店は、ブランドや店舗の単位で会社・ブランドを分けると、材料と予定が混ざりません。多店舗の運用の考え方は 多店舗・フランチャイズ で説明しています。

運用代行や制作会社は、お客さまごとに会社・ブランドを作り、そのお客さまの担当者をメンバーとして招待できます。お客さまからは自分の会社の画面しか見えず、ほかのお客さまの予定や数字は見えません。詳しくは 運用代行・制作会社 にあります。メンバーの招待と役割は メンバーと役割 で説明しています。

よくある質問