Preguntas frecuentes
Preguntas habituales
¿Tengo que darte las contraseñas de mis redes?
No. Pulsa «Permitir» en la pantalla de cada red para conectar. SNS TOWN nunca guarda tus contraseñas y puedes revocar el acceso desde los ajustes de cada red cuando quieras.
¿Publicará sin mi permiso?
En el modo borrador, solo se publican las publicaciones que apruebas. Solo los huecos en modo automático publican a la hora fijada las publicaciones que superan las comprobaciones. Eliges el modo para cada hueco.
¿Cuándo puedo ver los borradores?
Esperan aprobación antes de las 15:00 de dos días antes de la fecha de publicación, y puedes abrirlas desde el calendario o desde Inicio.
¿Y las imágenes?
Si tu Biblioteca tiene una imagen o un vídeo que encaje, se adjunta. Si no, se crea una imagen nueva que encaje con la publicación (la creación de imágenes usa créditos). Usar materiales de la Biblioteca no cuesta créditos de imagen.
¿Cuánto cuesta?
Hay 4 planes mensuales (Personal $10/mes, Team $69/mes, Professional $199/mes, Enterprise $519/mes, impuestos incluidos). Las acciones sin IA, como programar, publicar y leer, funcionan dentro de la cuota de tu plan, mientras que las acciones de IA, como los borradores (3 créditos) y las imágenes (4 créditos), usan los créditos incluidos cada mes. Todos los planes son gratis durante 7 días. Si pagas el año por adelantado, se descuenta 1 mes.
¿Caducan los créditos?
Duran 180 días desde el día en que se añaden. Se usan primero los más antiguos y puedes ver cuáles caducan pronto en «Plan y créditos».
¿Qué gano con las recomendaciones?
Cada vez que una empresa que se registró con tu enlace de referido paga, recibes el 30% del pago en créditos, mientras siga con nosotros.
¿En qué redes puedo publicar?
X, Threads, Instagram (cuentas de empresa o de creador), páginas de Facebook y LinkedIn (perfiles personales). El editor cambia sus campos según la red elegida en el encabezado. YouTube Shorts y TikTok se están añadiendo.
¿Algo que tener en cuenta en Instagram?
Instagram necesita al menos una imagen o un vídeo. Dos o más se convierten en un carrusel y un solo vídeo se convierte en un Reel. Las publicaciones ya publicadas no se pueden eliminar desde SNS TOWN, así que elimínalas en la app de Instagram.
¿Es seguro?
Hablamos con cada red solo a través de su API oficial (OAuth 2.0) y nunca guardamos contraseñas. Los tokens se guardan cifrados. El sitio funciona sobre Cloudflare con HTTPS siempre activo, WAF, protección DDoS, límite de intentos de inicio de sesión, protección contra bots (Bot Fight Mode, Turnstile) y DNSSEC.